近日，俄罗斯彼尔姆市的市政服务中心迎来了一位特殊的新员工。乍看之下，“她”可能有些古怪，甚至还有一点点吓人。

这位新员工留着金色长发，戴着眼镜，坐在柜台前，看起来就像一位普通的俄罗斯女性。可她的眼睛却一眨也不眨，这让来访的市民们大惑不解。

一位前来办事的女士第一次尝试了这种技术，她一开始还没明白，以为柜台里坐着一个怪女人，结果是一台机器人。

据开发这台机器人的普罗莫博特公司介绍，这个机器人除了可以和市民对话，还能展现出600多种面部表情，并且可以直接与扫描仪、打印机等办公器材连通，此外还应用了语音识别、人脸识别等技术。

普罗莫博特公司联合创始人奥列格表示，这一项目才刚刚开始，公司的目标是将真人员工的工作负荷减轻至少10%。

市政服务中心称，机器人员工可以大大提高工作的效率和质量，也不需要休息、休假，还可以保持良好的服务态度。目前，“她”的工作仅限于发放无犯罪记录证明，不过未来将包揽多种日常工作，包括扫描文档、接受申请、提供咨询等。

（编辑：刘清扬）