“2角一根签,两女生吃了640根”,“一个鸡翅竟然25根签”……针对近期多名消费者对位于成都市锦江区春熙路附近“魏记麻辣烫”、“赵记串串香”的情况反映,执法人员近日对两店进行调查。
记者在现场对摆出的菜品及每串的签数情况进行了解。“魏记麻辣烫”店内,其签数最多的菜为无骨鸡爪,每串一个鸡爪,15根签,签数最少的为土豆,每串一片2根签。“赵记串串香”店内,签数和价格最高为鸡中翅,每串25根签,相当于5元一串,签数最少的菜品同样为土豆,记者也留意到,其看似便宜的韭菜则每串3根签,而韭菜数量仅有一根,相当于6角钱一根韭菜。
在执法人员询问店员期间,针对其尽管张贴有“2角一根签”的提示牌,但顾客是否清楚每样菜品的具体签数时,两者均表示并未一一告知,“魏记麻辣烫”的老板说:“只有顾客有异议的时候才会解释每串穿了多少签子,或者他们不懂啥叫‘一串多签’时,会拿几样菜举例说明。”
“赵记串串香”老板说:“2角一根签会让人感觉便宜些,甚至有人会误解为2角一串,其实是明看便宜实际贵。”换句话说,尽管看似“2角一根签”的“便宜”背后,产生的签数也均在百余根以上。赵女士也表示,曾有几位顾客吃了2000多根签子。
经过约谈,执法部门对串串店的经营提出了整改要求。具体为:一是,店家仍可以不变化计价方式,但是需要向消费者解释清楚“一串多签”的意思;二是,需要对店内所售菜品每串的具体签数和价格进行明示,并张贴在店内醒目位置,让消费者能够清楚知晓其消费菜品的价格情况,明明白白消费;三是,为避免签数称重带来的其他争议,称数时需要有消费者在场,对于具体数额要现场告知,同时提醒消费者如对数目有异议,可以现场重数。
(视频来源:成都经济 实习编辑:胡晓虎)
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