受台风“摩羯”影响，为确保旅客运输安全，铁路部门决定暂停运行8月13日部分旅客列车。

铁路部门提醒广大旅客，暂停运行列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306。旅客朋友可通过12306铁路客服平台、中国铁路上海局集团有限公司官方微博、微信，或车站大屏幕、广播、公告等方式，及时了解列车开行情况，合理安排行程。

旅客已购买停运列车车票的，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理全价退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收取退票费。

目前，长三角铁路部门正密切关注台风路径变化，根据风速雨量影响情况，采取停运、限速、迂回、折返、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客出行安全。

（看看新闻Knews记者：何晓 编辑：傅群）